Políticas de Privacidad

Aviso de Privacidad En ORANGE MOON, se respeta el derecho a la privacidad y protección de sus datos personales, los cuales están tutelados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, en lo sucesivo la “Ley”. La base de datos en la cual se contiene su información es propiedad de ORANGE MOON Ciudad de México y se encuentra debidamente registrada/resguardada conforme a la ley aplicable. Esta información puede ser utilizada por ORANGE MOON, para fines de lícitos relacionados con las actividades comerciales de nuestra empresa. Si desea conocer los datos inherentes a su persona y que puedan obrar en nuestra base de datos, actualizarlos o rectificarlos, o ejercer el derecho de retiro total o parcial de su información conforme a la Ley y sin menoscabo de lo que otras disposiciones legales establecen,

Al realizar su solicitud, le pedimos que indique su nombre y domicilio completo. Sus datos personales e historial como cliente permanecerán registrados en nuestra base de datos, así como alguna otra información personal relativa a productos o servicios que le hayamos proporcionado. Esta información puede ser usada por ORANGE MOON para ofrecer nuestros productos o servicios en forma física, electrónica oa través de Internet y/o telefónicamente. ORANGE MOON se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivado de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requisitos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios. Cualquier cambio o modificación a este aviso será notificado.

ORANGE MOON respeta la privacidad de nuestros clientes y los usuarios de nuestro sitio web y ha establecido las políticas y prácticas que se describen a continuación para asegurar que su información personal es manejada de manera responsable. Nuestra política de privacidad describe el tipo de información personal que podamos obtener de usted cuando visite nuestro sitio web, cómo usamos esta información, y cuando la compartimos con terceros. La información en este sitio web y nuestra política de privacidad están sujetas a cambios. Al usar nuestro sitio web, usted autoriza la recolección y el uso de esta información por ORANGE MOON.

ORANGE MOON se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. No obstante, le sugerimos leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.

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Tipo de información

Se recopilará la información de diferentes formas y desde distintas áreas del sitio www.orangemoon.com.mx Se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad todos aquellos datos personales que el usuario ingrese voluntariamente en dicha dirección electrónica.

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Se solicitará información como:

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• Nombre(s) y apellidos
• Correo electrónico
• Domicilio
• Teléfono

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Datos fiscales para elaboración de facturas

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.

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Uso de la información

ORANGE MOON utiliza esta información para confirmar y procesar las transacciones de venta y mantener contacto con usted, responder preguntas sobre su pedido, o para responder a sus preguntas de servicio al cliente.

ORANGE MOON también utiliza esta información para mejorar y personalizar su experiencia de compra, tanto en línea como en las tiendas, para comunicarnos con usted para fines de marketing y de promoción dirigidas a través de postales, mensajes telefónicos, o correos electrónicos personalizados, y para mejorar la efectividad de nuestros sitios web y actividades empresariales.

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Protección

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://.    

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información. ORANGE MOON  enfoca sus esfuerzos en ofrecerle la mayor seguridad posible.

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Confidencialidad

Cuando el usuario se encuentre en el sitio www.orangemoon.com.mx compartirá su información con ORANGE MOON salvo que se especifique lo contrario. 

ORANGE MOON  no tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas en línea (chats), así como a través de las cookies, lo anterior con base en los términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y del artículo 76 bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio del sitio web (www.orangemoon.com.mx), causen daños a, o interfieran en, los derechos de ORANGE MOON, sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones.

ORANGE MOON NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a terceros. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, podrá prescindir de un servicio determinado o abstenerse de participar en algunas promociones o concursos.

ORANGE MOON NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.

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Modificación y actualización

Los datos personales proporcionados por usted formarán parte de un archivo que contendrá su perfil, el cual podrá ser modificado por ustedes cualquier momento utilizando los datos de identificación personal y contraseñas que también pueden ser modificados vía telefónica o por correo electrónico.

Se aconseja a usted, como cliente, actualizar sus datos periódicamente. Asimismo, si participa en promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar este servicio.

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Confidencialidad (menores de edad)

Para ORANGE MOON salvaguardar la información infantil es extremadamente importante, por lo que serán mínimos los datos solicitados para brindar los servicios que se le proporcione a este sector. Se recomienda a los padres y tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por Internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.

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Modificaciones en las políticas de privacidad

ORANGE MOON se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes políticas de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor.

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Aceptación de los términos legales

Esta declaración de confidencialidad-privacidad esta sujeta a los términos y condiciones de www.orangemoon.com.mx lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y www.orangemoon.com.mx

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Condiciones adicionales y modificaciones a las condiciones

ORANGE MOON  podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente , sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, bases de datos y demás elementos del dicho sitio, sin que ello de lugar o derecho a ninguna reclamación o indemnización o que implique reconocimiento de responsabilidad a favor del usuario. El usuario es responsable de revisar regularmente las condiciones actuales.

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Legislación y jurisdicción

Esta condiciones están sujetas y serán interpretadas de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de México, México.