Política de cambios, devoluciones y reembolso

Solo se podrán hacer cambios o devoluciones hasta 15 días naturales a partir de la fecha en la que recibió el producto o 30 días en caso de que el producto tenga defecto de fábrica.

.

No hay cambios ni devoluciones en prendas con descuento.

.

Para poder realizar el cambio o devolución la prenda tiene que estar en la misma condición en la que se recibió.

.

En caso de devolución, se envía una guía prepagada, y cuando se reciba la pijama de devolución se realiza un reembolso del costo de la pijama descontando lo del envío.

.

Para cambios de talla o modelo es el mismo procedimiento de devolución, y si requieren de nuevo la pijama en otra talla o modelo, se realizaría un nuevo pedido.

.

Los productos con descuento son VENTA FINAL, no hay devoluciones. En caso de cambio de talla, los envíos correrán por cuenta del cliente.

.

En caso de ser una prenda con falla de fabrica, haremos el cambio o reembolso correspondiente a dicha prenda.

.

Para cambios es el mismo procedimiento de devolución, y si quieren de nuevo la pijama, se tiene que realizar un nuevo pedido.